Das beste CRM für SAP-Kunden!

Als einziges, vollintegriertes CRM für SAP ECC oder S/4HANA profitieren Sie von der perfekten User Xperience samt Realtime 360°-Sicht auf Ihre Kunden sowie einer nahtlosen Integration in Microsoft Azure und Microsoft 365. Dank der modularen Anpassung wird die itmX crm suite perfekt auf Ihre Anforderungen und Bedürfnisse in Marketing, Sales, Service und Commerce abgestimmt.

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Die CRM Suite auf einen Blick

Marketing

Steigern Sie Ihre Conversion Rate und lernen Sie Ihre Leads und Kunden noch besser kennen. Begleiten Sie Ihre Kunden während der gesamten Customer Journey und stellen Sie Ihren Mitarbeitern nützliche Tools für Lead Nurturing, Kampagnenmanagement und Marketing Automation zur Verfügung.

Sales

Heute schon den kompletten Überblick darüber haben, was Ihre Kunden morgen beschäftigt. Vom Lead- und Pipelinemanagement über das Opportunity Management bis hin zum Besuchs- und Aufgabenmanagement können Sie alle Prozesse vollständig abbilden. So werden aus Leads schon bald zufriedene Kunden!

Service

Stärken Sie durch die Digitalisierung Ihrer Serviceprozesse Ihre Kundenbeziehung und generieren Sie im Service neue Geschäftschancen – und das auch von unterwegs dank direktem Zugriff auf Ihr SAP ERP. So haben Ihre Servicetechniker zu jeder Zeit alle relevanten Informationen im Überblick.

Commerce

Sorgen Sie mit Ihrem eigenen Webshop und einem umfassenden Kundenportal für die perfekte User Experience. Neben der Einsicht in Bestellungen und Rechnungen profitieren Ihre Kunden zudem von Historiedaten und der Möglichkeit, Ersatzteile einfach und unkompliziert selbst zu bestellen.

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